Le télétravail est devenu une nouvelle norme dans le monde du travail, pour le meilleur et pour le pire. Et la banque Citi ne s’y est pas opposée. Totuefois, alors que la flexibilité du travail à domicile semblait être la promesse d'une nouvelle ère de liberté professionnelle, Citi a décidé de mettre en place une surveillance accrue de ses employés en télétravail. Mais pourquoi cette décision et quelles en sont les implications ?