Entreprise
Eviter les heures d’attente devant Pôle emploi, et les convocations perdues dans le courrier de La Poste. Pôle emploi organise de plus en plus de rendez-vous entre chômeurs et conseillers, par webcam. Le procédé peut étonner, pourtant il semble être une réussite, d’après les dires de 9 000 demandeurs d’emploi qui l’utilisent.
L’agence pour l’emploi, qui croûle, on le sait, de plus en plus sous les demandes d’embauche, veut même généraliser ce procédé d’ici le 31 mars 2015. Ce dernier fait partie des 40 mesures de simplification pour les particuliers, annoncées début novembre. Il a été testé depuis le mois de février dernier dans onze agences réparties dans sept régions différentes.
Concrètement, la technique est assez simple. Les demandes d’entretien se font par mail. Jusqu’ici rien d’inhabituel pour quelqu’un qui a déjà été confronté au monde du travail et de l’entreprise. Mais les conversations se font ensuite par chat, et les entretiens par webcam. Et cela semble plaire, qui plus est à l’heure où les Français sont de plus en plus connectés.
Certains y verront en effet quelques avantages. Plus besoin de se déplacer en agence, l’organisation de son emploi du temps est ainsi plus simple. Il est également plus simple de contacter son conseiller, ou de se faire contacter. A noter enfin que chaque chômeur pourra demander, ou pas, à bénéficier d’un tel système. Il faudra en revanche, évidemment, être équipé en technologie chez soi.
