Formation professionnelle : le leadership et les compétences commerciales en tête des besoins des employeurs

Parmi les tendances qui se dessinent sur le marché de la formation professionnelle en ce début de 2025, une se dégage en particulier : la montée en puissance des formations en leadership, peut-on lire dans le rapport « State of Skills 2025 » produit par Lepaya. En effet, avec une augmentation de 171% des heures dédiées à cette compétence par rapport à 2023, le leadership devient central dans les stratégies de formation des entreprises. Cette tendance est particulièrement marquée en période d’incertitude économique, où les organisations doivent s’appuyer sur des leaders capables de guider leurs équipes à travers des transformations rapides. Les entreprises, confrontées à des réorganisations constantes et des ressources limitées, recherchent des profils capables de prendre des décisions éclairées, de motiver les collaborateurs et de maximiser la productivité dans des conditions volatiles.

En parallèle, les compétences commerciales enregistrent une hausse remarquable avec une augmentation de 178% des heures de formation. Ce phénomène traduit un changement d’attitude des entreprises face à la conjoncture économique. Plutôt que d’attendre une reprise, elles prennent les devants en formant leurs équipes à développer activement la croissance. L’accent est mis sur des formations en vente axées sur la relation client, la gestion des opportunités et la négociation, autant de compétences essentielles pour réussir dans un environnement de plus en plus concurrentiel et influencé par les nouvelles technologies, notamment l'intelligence artificielle. Les ventes ne se limitent plus à des transactions commerciales classiques, elles nécessitent désormais une approche stratégique et personnalisée.

Si les compétences analytiques, autrefois au premier plan, reculent au cinquième rang des priorités de formation, cela ne traduit pas leur perte d’importance, mais plutôt un rééquilibrage. En effet, l’automatisation et l’intelligence artificielle prennent en charge une grande partie des tâches analytiques, laissant aux salariés la possibilité de se concentrer sur des compétences plus humaines comme la créativité et la collaboration. Ces capacités permettent aux entreprises de rester agiles et résilientes face à des environnements en mutation rapide.

Le rapport souligne également l’importance des modèles d’apprentissage continu, adaptés aux besoins stratégiques des entreprises. Plus de 85% des salariés formés en 2024 qui ont défini des objectifs précis ont pu appliquer immédiatement les compétences acquises, contribuant ainsi directement à l'amélioration de la productivité et des résultats.